聽覺對我們非常重要，它不單影響我們的日常生活，還會影響生理、心理及社交健康。 失聽可分為三大類：
一. 傳音性失聽 主要是由於外耳或中耳部份出現毛病，引致聲波不能由外耳道傳送到內耳部份。
二. 感音性失聽 主要是由於內耳部份通往腦部的神經系統出現問題(例如退化），此類失聽在長者中較常見。
三. 混合性失聽 由於中耳及內耳的組織均受到干擾。 失聽的徵象： 正常的聽覺可分辨到一般細微的聲音，即由10至25分貝的音量。當患者分不清細微的聲音時，例如：風吹樹葉聲，便屬於輕微失聽 (26至40分貝)。
初期失聽的征像有時並不明顯，大多數患者未必能察覺問題存在；因為一般只是聽不到某些聲音，例如一些高頻率的聲調。所以，我們必須留意，如果發生下列情況時，便應立刻找醫生檢驗治理：
- 感覺別人的人說話含糊不清(特別在嘈雜的環境之下)
- 時常要求別人重複所說的話 當自己已不自覺地大聲說話
- 經常要將電視或收音機的音量調高
- 看不見對方就難以明白別人所說的話
- 聽不到電話的鈴聲，或用電話傾談時聽不到對方的說話
- 耳鳴
一般聽覺保護的常識：
- 洗頭及游泳時，避免污水進入耳內，引起耳朵發炎。
- 不要大力「醒」鼻子。
- 異物進入耳道時，切勿自行掏挖，以免弄傷耳膜，應盡快求醫。
- 避免長時間收聽耳筒收音機或錄音機，音量亦應調較至中度或以下。
- 在噪音環境中，要用手掩著耳朵或戴上護耳用具。
- 在醫生指導下，才可服用藥物，因為過量服用某些藥物可能會導致耳鳴或失聽。
- 當發覺耳部不適時，例如痛楚或流膿，應盡快找醫生診治。
- 助聽器的種類繁多，如長者患有失聽，可到醫生處去接受適當檢查，以決定長者是否需要或適合配帶助聽器。應聽取專業人士意見作出選擇，切勿自行選購。
