「長者社區照顧服務券」讓合資格長者因應個人需要，使用社區照顧服務券（社區券）選擇合適的社區照顧服務，支援他們居家安老。而社署會按持券人負擔能力資助60至95%不等，換句話說，持券人只需繳付原價的5至40%不等的費用便能享用服務。
長者社區照顧服務券的服務項目
中心為本服務
- 全日制日間照顧服務（每周12節，每節不少於4小時）
- 日間照顧服務（4小時）
- 在正常服務時間以外的日間照顧服務
- 車輛接送服務（往返中心）
- 陪同接送服務（往返住所與車輛）
家居為本服務
家居照顧服務
- 復康運動
- 由物理治療師/職業治療師提供
- 由輔助人員提供1
- 護理服務
- 由登記護士/註冊護士提供
- 由輔助人員提供1
- 由輔助人員1提供的個人照顧服務
家居支援服務
- 家居服務
- 護送服務
- 膳食服務
- 日間到戶看顧
- 由專業人員提供2
- 由輔助人員提供1
- 到戶培訓照顧者
- 由專業人員提供2
- 由輔助人員提供1
- 由物理治療師/職業治療師提供家居環境安全評估及改善建議
其他
- 住宿暫託服務
- 言語治療服務
- 軟餐（附加於日間中心服務/膳食服務）
- 在正常服務時間以外3提供的家居為本服務/言語治療服務（膳食服務及軟餐除外）
1 輔助人員包括物理治療技工、職業治療助理員、保健員、個人照顧工作員、家務助理員等
2 專業人員包括登記/註冊護士、物理治療師、職業治療師、註冊社工
3 各認可服務單位可自訂其「正常服務時間」
長者社區照顧服務券申請資格
- 在「安老服務統一評估機制」下獲評定及建議為適合社區照顧服務或院舍照顧服務，並正在資助長期護理服務中央輪候冊(中央輪候冊)輪候資助社區照顧服務及／或院舍照顧服務;
- 而且，尚未接受任何院舍照顧服務或資助社區照顧服務的長者。
如何申請社區券
社署會直接向在中央輪候冊新登記的合資格長者發信，邀請他們申請社區券。合資格長者在收到邀請信後，可申請社區券。合資格長者可在社署網頁下載申請表格，並將已填妥的申請表格傳真至2117 1264或寄回（請確保郵件已支付足夠郵資）香港北角英皇道338號華懋交易廣場2期26樓2601-05A室社署社區照顧服務券辦事處（社區券辦事處）。
一般情況下，由審批到通知申請結果約需二至四星期。部份長者需要接受抽樣家庭住戶入息審查，社區券辦事處會發信通知，長者需要提交相關的證明文件副本，社區券辦事處會在收妥所需文件的十個工作天內通知審查結果。
社區券會顯示社區券編號及共同付款級別，長者在獲發社區券後，便可直接聯絡認可服務單位，購買合適的服務。長者可瀏覽社署網頁及社署長者資訊網搜尋合適的認可服務單位。各認可服務單位提供的服務模式、服務項目、服務價格有所不同，所以應多比較才作出選擇。
未收到邀請信的合資格長者如何申請社區券?
如在中央輪候冊新登記的合資格長者沒有收到邀請信，可致電 3107 3013 向社區照顧服務券辦事處查詢。如需協助填寫申請表格，長者可聯絡其負責工作員或社區券辦事處。
地址 : 社會福利署社區照顧服務券辦事處
香港北角英皇道338號華懋交易廣場2期26樓2601-05A室
電話 : 3107 3013
(星期一至星期五上午9時30分至下午1時、下午2時30分至下午5時，公眾假期除外)
傳真 : 2117 1264
電郵 : [email protected]
什麼是共同付款級別?如何知道自己的共同付款級別?
社區券上會顯示你的共同付款級別。共同付款金額共分為六級。長者須支付的共同付款金額為社區券服務組合價值的5%、8%、12%、16%、25% 或40%，政府會負責支付社區券服務組合價值的餘額。以『能者多付』為原則，讓負擔能力較低的使用者獲得較多的政府資助。社署會根據長者及同住家人的收入進行經濟狀況審查，並參考政府統計處按季度更新的家庭住戶每月收入中位數，以釐定長者的共同付款級別，而長者家庭住戶的資產並不計算在內。
頤和園護老中心可以使用社區券嗎?
頤和園護老中心是社署認可服務單位之一，社區券持有人可利用社區券購買護老中心的護老服務，包括，日間護理中心暫託照顧服務、軟餐服務、上門照顧服務等等。
