轉眼不知不覺於頤和園護老中心服務了8個多年頭，這段日子充滿喜與樂，服務長者雖然辛苦，但得著很多，因為我覺得有機會服務長者是一種福份，當我一想到這一點，什麼辛苦和不開心都忘記了，見到院友開心自己亦開心，只有自己尚有力氣，我都要努力做好這份工作。雖然有時遇到一些苛刻的院友家屬， 無论你多盡力也不能满意， 心中也會不開心，但有時回頭想想，他們也是愛親人心切，因為他們有要求，我們的服務質素才有改善及進步的空間，想起也不是壞事，透過院友家屬與職員的溝通，日子久了，很多家屬也很明白我們的用心。 工作之余有時和院友傾談，了解他們的過去及經歷，這份長年累月建立的深厚感情，帶給我們很多的喜悅，於一片歡樂笑聲中渡過每一天。
另工作上要與不同職員合作，令我明白到彼此須要溝通及交流，互相遷就和理解，工作才可順利完成。讓我有更深體會是陳院長對我的包容及愛護，我會繼續不斷提升自己的服務質素，讓院舍內的每一位長者健康快樂地渡過晚年生活！
